EL PUNTO MÓVIL DE ATENCIÓN AL CIUDADANO LLEGARÁ A TU MUNICIPIO
Habitantes de los municipios de Versalles y La Unión radicaron sus PQRSD, gracias a la estrategia PUMA. Cali, El Cairo y Ansermanuevo fueron otras localidades atendidas.
B-275 La Unión, 15 de noviembre de 2024
El Punto Móvil de Atención al Ciudadano (PUMA) es la estrategia de la CVC para recorrer el territorio y escuchar a la ciudadanía. En esta ocasión, el PUMA llegó a Versalles y a La Unión, en el norte del Valle, en donde se radicaron diversas solicitudes de parte de la comunidad.
“El balance fue positivo, toda vez que la comunidad se acercó a preguntar y cuando recibió la debida orientación, algunos radicaron solicitudes” explicó el ingeniero José Handemberg Prada, director encargado de la regional BRUT.
Además de atender peticiones ciudadanas, el PUMA es un espacio donde los usuarios conocen los programas de la corporación y las acciones que se emprenden para cuidar y conservar los recursos naturales y el medio ambiente.
En el Punto Móvil de Atención al Ciudadano se socializan herramientas como GeoCVC y el portal hidroclimatológico, instrumentos que ayudan a tomar decisiones informadas en las prácticas agrícolas.
También se ofrece información sobre la Ecopedia y Ecokids, los centros de educación ambiental, los negocios verdes, el fondo participativo para la acción ambiental y se dan a conocer los diversos trámites ambientales que se pueden radicar en las ventanillas físicas de las sedes de la entidad o en su canal virtual.
Durante la COP16, el PUMA estuvo ubicado en la Green Zone, que durante 12 días deleitó a los visitantes en la plazoleta de San Francisco, lugar que se conoció como la Travesía Paraíso. También estuvo en los municipios de El Cairo y Ansermanuevo, a finales de octubre.
El PUMA seguirá recorriendo el territorio vallecaucano para escuchar a la gente y atender sus peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias por posibles infracciones ambientales. Este fin de semana, 16 y 17 de noviembre, estará en los parques principales de Bugalagrande (sábado) y Caicedonia (domingo), desde las 9 a.m.
Proyectó: Hernán Darío Hernández Jaramillo – Comunicaciones CVC
Revisó: María Victoria Cross – Profesional DAR BRUT
Wilson García y Mauricio Guzmán Ferraro – Comunicaciones CVC
